Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 23 lutego 2026
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Gikykai („my", „nas", „nasze") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników („użytkownik", „Państwo") korzystających z naszej platformy i usług dostępnych pod adresem gikykai.com.
Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na warunki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Jeżeli użytkownik nie zgadza się z jej treścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.
1. Informacje, które gromadzimy
1.1 Informacje przekazywane bezpośrednio
Gromadzimy informacje, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w tym:
- imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
- dane konta użytkownika (nazwa użytkownika, hasło w postaci zaszyfrowanej)
- informacje rozliczeniowe i płatnicze
- treści przesyłane przez użytkownika w ramach korzystania z usług
- korespondencja prowadzona z naszym zespołem
1.2 Informacje gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z naszej platformy automatycznie rejestrujemy określone dane techniczne, takie jak:
- adres IP oraz dane geolokalizacyjne na poziomie kraju lub regionu
- typ i wersja przeglądarki internetowej
- system operacyjny urządzenia
- strony odwiedzane w ramach naszej platformy oraz czas ich przeglądania
- źródło wejścia na stronę (odsyłacz)
- dane o sesjach i zdarzeniach w aplikacji
1.3 Pliki cookie i podobne technologie
Korzystamy z plików cookie oraz podobnych technologii śledzenia w celu zapewnienia prawidłowego działania platformy, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce, jednak wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na dostępność określonych funkcji.
2. Cel przetwarzania danych
Zgromadzone informacje wykorzystujemy w następujących celach:
- świadczenie, utrzymanie i ulepszanie naszych usług
- tworzenie i zarządzanie kontem użytkownika
- przetwarzanie transakcji i obsługa rozliczeń
- komunikacja z użytkownikiem w sprawach dotyczących konta, aktualizacji i wsparcia technicznego
- wysyłanie powiadomień o usługach oraz, za zgodą użytkownika, materiałów marketingowych
- analiza sposobu korzystania z platformy w celu jej doskonalenia
- wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, oszustwom oraz naruszeniom bezpieczeństwa
- wypełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych
3. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe użytkownika wyłącznie w oparciu o jedną z następujących podstaw prawnych:
- Wykonanie umowy - przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usług zamówionych przez użytkownika
- Uzasadniony interes - przetwarzanie służy naszym prawnie uzasadnionym interesom, o ile nie są one nadrzędne wobec praw użytkownika
- Zgoda - użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu
- Obowiązek prawny - przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa
4. Udostępnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników stronom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie w następujących przypadkach:
4.1 Podmioty przetwarzające
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług działającymi w naszym imieniu, takimi jak operatorzy płatności, dostawcy infrastruktury chmurowej oraz narzędzia analityczne. Podmioty te mają dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych zadań i są zobowiązane do zachowania poufności.
4.2 Wymogi prawne
Możemy ujawnić dane użytkownika, jeżeli jest to wymagane przez obowiązujące prawo, nakaz sądowy lub inny wiążący akt prawny wydany przez uprawniony organ.
4.3 Ochrona praw
Dane mogą być ujawnione w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Gikykai, naszych użytkowników lub osób trzecich, a także w celu wykrywania i zapobiegania oszustwom.
4.4 Transakcje korporacyjne
W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów dane użytkowników mogą zostać przekazane stronie przejmującej, która będzie zobowiązana do przestrzegania warunków niniejszej Polityki Prywatności.
5. Międzynarodowe przekazywanie danych
Nasza platforma jest usługą o zasięgu międzynarodowym. Dane użytkownika mogą być przetwarzane i przechowywane w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika. W każdym przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zapewniające zgodny z prawem transfer danych.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Do stosowanych środków należą między innymi:
- szyfrowanie danych podczas transmisji (protokół TLS)
- szyfrowanie haseł przy użyciu silnych algorytmów kryptograficznych
- kontrola dostępu oparta na zasadzie minimalnych uprawnień
- regularne przeglądy i audyty bezpieczeństwa
Żaden system transmisji danych przez Internet ani elektronicznego przechowywania danych nie jest jednak w pełni bezpieczny. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych.
7. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe użytkownika przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności, chyba że przepisy prawa wymagają lub zezwalają na dłuższy okres przechowywania. Po zakończeniu tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
Kryteria stosowane przy ustalaniu okresu przechowywania obejmują:
- czas trwania relacji z użytkownikiem i aktywność konta
- obowiązki wynikające z przepisów prawa dotyczące przechowywania dokumentacji
- przedawnienie roszczeń mogących mieć zastosowanie w danej sprawie
8. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:
- Prawo dostępu - prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane przetwarzamy
- Prawo do sprostowania - prawo do poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia - prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu - prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie
- Prawo do cofnięcia zgody - prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem
Aby skorzystać z przysługujących praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]. Odpowiemy na zgłoszenie w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni.
9. Usługi osób trzecich i linki zewnętrzne
Nasza platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych lub integrować usługi podmiotów trzecich. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk tych podmiotów. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego zewnętrznego serwisu przed podaniem swoich danych.
10. Prywatność dzieci
Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeżeli dowiemy się, że dane dziecka zostały zebrane bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, niezwłocznie usuniemy takie informacje z naszych systemów.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkownika poprzez:
- opublikowanie zaktualizowanej wersji na niniejszej stronie z nową datą
- wysłanie powiadomienia na adres e-mail przypisany do konta użytkownika
Dalsze korzystanie z naszych usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.
12. Kontakt
W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
- Firma: Gikykai
- Adres: Piastowska 135, 80-358 Gdańsk, Polska
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 504 787 178
- Strona internetowa: gikykai.com